De kunst van communiceren
Interne communicatieBinnen een bedrijf vind je een wirwar van communicatiestromen. Deze stromen moeten effectief en passend zijn om intern de zaken op orde te hebben. Een goed georganiseerde interne communicatie-strategie leidt immers tot geïnformeerde en betrokken collega’s en faciliteert een optimale werkplek. |
Externe communicatieBij het kiezen van een communicatietactiek probeer jij je doelgroep te bereiken. Probeer je ze te informeren of wil je ze iets verkopen? Hoe jij je naar de buitenwereld presenteert, bepaalt hoe het bedrijf gezien en gewaardeerd wordt. Dit omvat de inhoud van reclame tot en met de toon van de klantenservice. |
Relatiebeheer
Om de verwachtingen van een klant te laten stroomlijnen met het product of de dienst die geleverd wordt, heb je een communicatieprofessional in je team nodig. Een professional zorgt ervoor dat een opdracht goed geïnterpreteerd wordt en faciliteert de samenwerking tussen beide partijen. |
Schrijfkunsten
Tenderschrijven
|
SEO-teksten
SEO-teksten die geoptimaliseerd zijn voor zoekmachines komen hoger voor in Google zoekresultaten. Door je doelgroep beter te begrijpen en de tekst van je websitepagina’s daarop af te stemmen, vergroot je de kans dat iemand jou vind tussen al die andere opties. Een goed geschreven website kan je dus helpen om nieuwe klanten jou te laten vinden. |
Copy- en contentschrijvenHet schrijven van copy- en contentteksten is een kunst en-sich. Mensen aanzetten tot een koopactie vergt een goede copywriter die zich heeft verdiept in het medium en publiek. Content daarentegen is minder op sales gericht en meer op het verstrekken van informatie. Hoe dan ook is het belangrijk om te weten wie je benadert, en hoe jouw schrijfstijl hen vindt. |